Медбике қызметінің жетекшісі Анастасия Зорина қазақстандық денсаулық сақтаудың маңызды проблемасын – эмоционалдық күйзелісті көтерді.
– Қазақстандағы мейіргерлердің 65% -ға жуығы түрлі сатыдағы психоэмоционалдық күйіп қалу белгілерін бастан кешіруде. Ең осал жандар – қабылдау бөлмелерінде, инфекциялық бөлімшелерде және қарқынды терапияда жұмыс істейтін медбикелер. Біз эмоциялық шаршаудың себептерін анықтадық – бұл мансаптық өсу үшін мүмкіндіктердің жетіспеушілігі, қолайсыз жұмыс ортасы, әріптестердің уыттылығы, қызметкерлер жұмысының құнсыздануы, оның маңыздылығын жеткіліксіз мойындау, жеке өмірді еңбекпен алмастыру, нормадан тыс жұмыс. Азия елдерінде еңбек менталитеті мен жасырын қоғамдық ережелерге байланысты қызметкерлер тіпті жұмыста қайтыс болады: Жапонияда оларды кароси, Қытайда – голаос, Кореяда – кварос деп атайды, бізде еңбекқойлар бар. Осының бәрі қызметкердің жұмысты тиімді орындамауына әкеледі, ал медицинада бұл пациенттің өміріне қымбат болуы мүмкін.
Госпитальдің зерттеулері проблеманы ашып қана қоймай, оны шешу үшін ұсыныстар да дайындады. Бұл барлық баяндамаларда байқалды, бұл конференцияны неғұрлым құнды әрі өнімді етті.
