В Национальном госпитале Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан продолжается развитие современной системы сестринского дела, ориентированной на повышение качества медицинской помощи и внедрение пациентоориентированного подхода.
Сегодня сестринская служба Национального госпиталя представляет собой не только систему контроля и организации ухода за пациентами, но и полноценное направление, включающее научную деятельность, внедрение современных технологий, внутренний аудит, подготовку к аккредитации и развитие профессиональных компетенций медицинского персонала.
В структуре службы работают менеджеры сестринского дела по хирургическому, терапевтическому и другим направлениям, а также специалисты по внутреннему аудиту. Особое внимание уделяется вопросам безопасности пациентов, стандартизации процессов ухода и профилактике осложнений. В частности, в госпитале внедрена система сопровождения пациентов с риском образования пролежней. Для этого сформирована мультидисциплинарная команда с участием медицинских сестер различных профилей, специалистов физиотерапии и лечебной физкультуры.
По информации Национального госпиталя, благодаря системной работе удалось достичь нулевого показателя образования пролежней в стационаре, а также значительно снизить количество обращений и жалоб со стороны пациентов.
Одновременно продолжается работа по повышению квалификации медицинских сестер. За последние два года уровень образования среднего медицинского персонала вырос на 31 процент. Все больше специалистов получают степень бакалавра, что способствует укреплению профессионального статуса сестринского дела и расширению компетенций сотрудников.
В Национальном госпитале отмечают, что современные подходы к развитию сестринской службы уже оказывают влияние не только на внутренние процессы учреждения, но и на формирование новых стандартов медицинской помощи в целом. Медицинские сестры активно участвуют в работе междисциплинарных команд, обсуждении тактики лечения и совершенствовании качества сервиса на основе обратной связи пациентов.
В преддверии Международного дня медицинской сестры в Национальном госпитале подчеркнули, что именно внимание, ответственность и ежедневный труд медицинских сестер остаются важнейшей частью системы здравоохранения и процесса восстановления пациентов.
